Setting up

Nous avons commencé notre propre projet. Pouvons-nous utiliser ce que nous avons fait jusqu’ici ?
Normalement, cela résultera en un projet plus long et plus coûteux à cause du travail que nous aurons à faire pour rendre votre code compatible avec le notre. Néanmoins, le travail de design de l’interface utilisateur et de l’image de marque peuvent contribuer à notre processus, vous devez donc nous les partager dès que possible.Votre système a l’air complexe et bien développé.
Est-il possible pour nous de lancer quelque chose de simple pour commencer ?
La complexité de notre système vient de notre expérience en terme de gestion d’une affaire dans l’industrie. Il nous aide en automatisant des tâches chronophages comme le calcul de l’intérêt des paiements pour des centaines d’emprunteurs. Opter pour une solution échelonnable sera probablement plus coûteux, puisque cela nécessite un travail suivi et un support de notre part.
Pouvez-vous faire notre plateforme comme une autre plateforme que j’ai vu ?
Veuillez jeter un œil à nos vidéos de démonstration et à nos études de cas pour plus d’exemples sur le type de plateformes que nous pouvons créer. Il est possible que notre offre soit configurée pour fonctionner d’une façon similaire à celle que vous avez vu, veuillez nous préciser quelle plateforme vous plaît, et en quoi la votre sera différente.
Notre plateforme peut-elle être prête pour un évènement particulier ?
Nos échéances de projet sont liées à la confirmation de la commande et au paiement du dépôt de garantie. La livraison est rapide et efficace, elle prend en général 10 à 12 semaines. Nous pouvons supporter votre lancement de n’importe quelle manière, mais il est important pour nous que ce que nous livrons soit de bonne qualité et prêt à l’emploi. Si vous pensez que nous ne pourrons pas vous la préparer en temps et en heure, alors nous pouvons discuter de ce que nous pouvons vous livrer dans vos délais.

working together

Qu’est-ce que l’outil de projet ?
L’outil de projet est un outil en ligne que nous utilisons pour organiser, communiquer et collaborer sur le travail que nous faisons. C’est aussi ici que la documentation de support sera disponible pour votre plateforme. Cela vous permet de votre impliquer dans notre processus de projet, et vous donne une visibilité totale sur le travail en cours. Notre outil de projet est basé sur l’application en open source Redmine.
Pouvons-nous gérer le projet nous-mêmes tout en utilisant votre équipe ?
Pouvons-nous utiliser notre propre outil de gestion de projet ?
Pour faire court : non. Notre expérience ainsi que nos systèmes de communication et de collaboration nous permettent de travailler bien plus efficacement en prenant nous-mêmes des responsabilités journalières pour la livraison. Le plan de projet détaille les étapes durant lesquelles vous serez impliqué.
Fournissez-vous le design ?
Puis-je utiliser mon propre graphiste ?
Vous pouvez travailler avec votre propre graphiste, et la plupart des clients le font pour leurs logos et leur image de marque. Nous avons un graphiste qui peut collaborer avec vous, si vous le souhaitez.
Puis-je utiliser mon propre designer/testeur d’Expérience Utilisateur ?
Oui, votre designer pourra collaborer avec nous via notre outil de gestion de projet en ligne. Il sera directement sous contrat avec vous et vous serez responsable de son travail.
Dois-je m’y connaître en Technologies de l’Information ?
Pas vraiment. Sous un accord de Logiciel en tant que Service, nous fonctionnerons comme votre département web/Recherche et Développement. La plateforme est simple à utiliser du côté administrateur, et votre accord de support mensuel vous permettra d’appeler nos experts du support technique pour vous ou vos utilisateurs. La formation et le matériel de référence seront aussi fournis.
Puis-je avoir une licence exclusive ?
Accepterez-vous de ne travailler avec aucun de mes concurrents.
Les différents marchés offrent un bon potentiel pour les modèles de crowdfunding. Nous n’acceptons généralement pas les accords d’exclusivité, puisqu’ils nous empêcheraient de saisir des opportunités que nos concurrents pourraient potentiellement saisir. Les modèles en peer-to-peer et en crowdfunding peuvent être appliqués à toutes sortent de défis financiers uniques, ainsi qu’au marché de masse. Le développement du marché amènera beaucoup d’innovation et de diversification. Nous ne sommes qu’au début de ce processus ici au Royaume-Uni et ne voulons pas restreindre le nombre d’entreprises avec lesquelles nous pourrions travailler. Ceci dit, nous pourrions nous accorder sur une période limitée d’exclusivité sur votre marché cible, sujette à certaines conditions, à voir en interne.
Que se passe-t-il si WLCF fait faillite ?
Si nous faisons faillite, nous vous passons le code source. Les données/ le site sont hébergés par bytmark, et en temps normal nous payons des frais de maintenance pour qu’ils hébergent le site. Si nous faisons faillite, le site continuera à fonctionner normalement, vous aurez juste à leur payer les frais mensuels. Naturellement, la maintenance et le support du site devront être gérés par un autre fournisseur.

the technology

En quel code vos sites sont-ils écrits ?
Sur quel type de serveur fonctionnent-ils ?
Les plateformes fonctionnent sur une configuration LAMP, ce qui signifie Linux (système de gestion), Apache (serveur web), MySQL (base de données) et PHP (le code utilisé pour le logiciel).
Quel rôle joue WordPress ?
WordPress est une solution de gestion de sites internet en open source. WordPress alimente la zone de contenu du site internet, tout en fournissant le cadre de travail dans lequel notre logiciel propriétaire opère.
Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec WordPress ?
Il y a trois grandes raisons qui font que nous travaillons avec WordPress. La première, c’est que nous ne voulions pas utiliser des fonctionnalités basiques pour les plateformes web, comme la gestion d’utilisateur et la gestion de contenu. WordPress fait tout cela très bien, d’une manière facile à étendre et personnaliser. La deuxième, c’est que le noyau de WordPress est une projet en open source bien entretenu, avec une communauté de développeurs active. Ainsi, WordPress a de hauts standards et peu de problèmes arrivent. Quand il y a un problème, des patchs sortent rapidement pour les réparer. Enfin, le marketing numérique est un élément crucial de la croissance et du succès de nos plateformes et WordPress est l’outil le plus prisé des spécialistes du marketing numérique.
Quels services de paiement avez-vous intégré ?
Le site accepte-t-il les transactions par cartes de crédit/débit ?
Nous avons intégré avec succès GoCardless, une passerelle de débit direct au Royaume-Uni, MangoPay et SynapsePay. Pour votre projet, nous intégrerons toutes les plateformes de paiement que vous désirez, de la carte de débit au Bitcoin. Vous devrez créer un compte pour chaque service, et vous assurer qu’une interface de programmation convenable ainsi que la documentation requise seront fournis.
Pouvez-vous vous connecter directement à un compte en banque ?
AComme pour les autre intégrations, vous devez vous procurer une licence et une interface de programmation convenable auprès de la banque. Au Royaume-Uni, les banques refusent de fournir cela aux développeurs externes. Il y a une communauté qui essaie de changer cela : voyez par vous-même sur le site https://openbankproject.com/.
Pouvez-vous nous fournir un lien vers des fournisseurs de données externes pour l’évaluation des risques et les besoins en matière de lutte contre le blanchiment d’argent ?
Oui. Vous devez obtenir une licence et une interface de programmation convenables pour que nous puissions travailler avec. Nous avons déjà construit certaines intégrations.
La technologie respecte-t-elle les lois de mon pays ?
A-t-elle des certifications spécifiques ?
Vous engagez votre responsabilité totale sur le respect des lois et règlements locaux. Nous apporterons un travail de configuration ou de personnalisation pour vous aider à les respecter, mais vous devrez nous expliquer clairement ces exigences. Pour les certificats, dans la plupart des cas il s’agit de réunir la documentation adéquate, puisque notre solution sera probablement déjà aux normes.
Pouvons-nous ajouter des fonctionnalités personnalisées ?
Nous cherchons toujours à ajouter des fonctionnalités personnalisées dans les projets de White Label, même si ce n’est pas nécessaire dans certains cas. La nature modulable de notre plateforme signifie que les nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées par nous-même, par vous-même ou en utilisant une large variété de plugins de tierce-partie.
Le site a-t-il des sauvegardes de secours ?
En cas de désastre, en combien de temps le site peut-il être restauré ?
Les sauvegardes de secours sont faites vers un stockage externe trois fois par jour. En cas de problème majeur, les sites partenaires peuvent être restaurés en quatre heures durant les heures de travail en vigueur au Royaume-Uni.
Quel est votre bilan de pannes ?
Nous ne notons pas les pannes sur rebuildingsociety.com car il faudrait définir les pannes comme faisant partie d’un accord de niveau de service, ce qui serait plutôt normal pour une organisation de tierce-partie. Un de nos clients a une telle provision dans son accord : leur temps de fonctionnement est de 99,91%, avec deux cas de non-fonctionnement imprévus.
Nous cherchons un fournisseur alternatif capable de nous offrir un contrat attractif.Yours est notre solution favorite mais nous cherchons aussi une option moins coûteuse. Il existe des incitations fiscales et des subventions pour l’achat local et la création de notre propre équipe de développement.
Étant donné la place primordiale de la plateforme dans cette affaire, il est important que vous soyez sûr que c’est la bonne solution pour vous. Vous devez aussi être sûr que vous travaillez avec les bonnes personnes pour une collaboration sur le long terme qui soutient votre croissance. Personnellement, je ne laisserais pas une incitation fiscale ou économique influer sur mon jugement à propos d’une décision aussi importante sur le long terme.

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