Ante el reto de asegurar la financiación empresarial, Daniel Rajkumar, emprendedor y dueño de una empresa, ideó una solución que no solo facilitaría el acceso de las pymes a los préstamos, sino que fomentaría la colaboración y el apoyo mutuo entre empresas.
La idea
Rebuildingsociety.com facilita préstamos comerciales a empresas británicas uniendo a prestatarios que buscan financiación y a inversores que desean respaldar a empresas más pequeñas al mismo tiempo que obtienen ingresos pasivos.
La plataforma se fundó en 2012. Daniel quería ofrecer a los usuarios esas relaciones fiables, transparentes y beneficiosas para todas las partes que él consideraba que faltaban en el sector financiero en ese momento. El objetivo era crear un sitio web que se convirtiera en una sociedad que inspirara a las empresas y las animara a crecer, en el que los inversores recibieran una recompensa por el riesgo y el apoyo a las empresas.
Siempre me ha apasionado apoyar a las pymes y las empresas innovadoras que comienzan, que a menudo se ven ignoradas por los bancos por su falta de conocimientos.
Daniel Rajkumar
Con esta idea en mente, Daniel lanzó una plataforma de préstamos de particulares a empresas (peer-to-business) de la que tanto prestamistas como inversores pudieran beneficiarse, un sitio web en el que hay comunicación, diálogo y honestidad, donde los propios particulares tienen el control. El acuerdo económico se complementa con el concepto de apoyo: los inversores no solo tienen la oportunidad de invertir su dinero, sino de apoyar un negocio en el que ellos también tienen un interés personal.
rebuildingsociety es una actitud. Ofrece a las pymes la oportunidad de entrar en contacto con distintos inversores con los que pueden colaborar.
Daniel Rajkumar
El proyecto
Para la estructura de la plataforma era necesario trabajar con dos mercados, tres tipos de usuario, actividad administrativa y numerosas transacciones. El trabajo de diseño y desarrollo, realizado por un equipo de trabajadores autónomos experimentados, permitió la creación de estos elementos, incluidos los tipos de usuario (prestatario, inversor e intermediario).
Rebuildingsociety.com permite a los prestatarios registrarse y enviar solicitudes de préstamos, que deberá confirmar un usuario administrador y que quedarán recogidas en el mercado de la plataforma. Por su parte, el usuario inversor puede registrarse, verificarse, añadir fondos a su cuenta y, después, pujar para invertir en préstamos del mercado. Una vez que el préstamo se financia por completo y las pujas se convierten en participaciones del préstamo, el inversor tiene la opción de comerciar con sus participaciones en el mercado secundario. El usuario intermediario puede registrarse y enviar solicitudes en nombre de un tercero.
Un elemento importante de la plataforma, diseñado para aumentar la transparencia y la colaboración, fundamentales según la filosofía del sitio web, es el foro de debate. Este permite un diálogo abierto entre las partes implicadas, lo que anima a todos a aprender de los demás, resolver cualquier duda que surja y, en última instancia, conduce a una relación más estable, dinámica e interactiva entre inversor y prestatario.
Trabajar con recursos limitados resultó ser todo un reto, pero contar con un responsable de contratación desde el comienzo nos ayudó a asegurarnos de encontrar a los empleados clave con el potencial y las aptitudes que buscábamos. Ser ingeniosos y contar con un equipo global compuesto por personas con competencias especializadas ayudó a la empresa a superar los desafíos que se le plantearon.
En un sector nuevo es difícil encontrar personas con la experiencia precisa. Es posible encontrar competencias relacionadas empleadas en una empresa similar, pero para ser verdaderamente innovadores necesitábamos hacer una gran inversión en enseñar y pulir las competencias del equipo para contribuir a hacer realidad la idea.
Daniel Rajkumar
Aquellos recién graduados contratados al principio ya están capacitados para trabajar en puestos de responsabilidad y actualmente buscan nuevos candidatos con el fin de preparar a la empresa para los próximos cinco años.
El lanzamiento
rebuildingsociety.com se lanzó con éxito en septiembre de 2012 y el primer préstamo público se completó en enero de 2013. Los dos primeros préstamos se concertaron de forma privada para que el equipo pudiera probar todas las funcionalidades clave de principio a fin. Esta primera versión estaba bastante consolidada y los principios esenciales de la plataforma apenas difieren de aquellos del comienzo.
La propia empresa ha ido creciendo a un ritmo constante. Desde que ha comenzado a regularse el sector de los préstamos P2P, se ha dado más importancia a la usabilidad y a actuar conforme a las observaciones de los usuarios. El equipo es consciente de las preocupaciones de los organismos reguladores y ha hecho muchas pequeñas mejoras centradas en los incentivos fiscales, como la cuenta de ahorro individual IFISA. Con el paso del tiempo, se han renovado varias páginas para mejorar el rendimiento, la velocidad, la funcionalidad y la usabilidad.
Desde el lanzamiento de rebuildingsociety.com, el equipo, en el que se incluyen expertos en asuntos legales y financieros y en desarrollo empresarial, ha ayudado a cientos de empresas a plasmar sus ideas de crecimiento empresarial. Han sensibilizado al sector tecnofinanciero del norte del Reino Unido, han apoyado la iniciativa Positive Money y han obtenido la autorización completa de la FCA. Su objetivo de cara al futuro es ayudar a las empresas a saber dónde se encuentra el riesgo que amenaza su supervivencia.
La nueva economía revolucionará la economía tradicional. El sector está reinventando este espacio.
Daniel Rajkumar
En 2014, Daniel fundó su propia empresa, White Label Crowdfunding, inspirada en el potencial de la tecnología que está detrás de estas plataformas. Su experiencia en la creación de rebuildingsociety.com le ha enseñado valiosas lecciones que él ha aplicado a su nuevo negocio. Además, continúa dirigiendo ambos de forma simultánea.
